Інформація

про стан роботи зі зверненнями громадян за 2020 рік

За  2020 рік до виконкому надійшло 122 письмових звернення, на особистий прийом до міського голови громадяни не звертались. В порівняні з аналогічним періодом  2019 року  на 13 звернень менше. Із них:

колективних – 17 (минулий рік 9); повторних – не має (минулий рік –5), від учасників війни та бойових дій – не надходило звернень, від членів багатодітних сімей, одиноких матерів – 5 звернень ( минулий рік – 1); від інвалідів та ветеранів праці, інших пенсіонерів – не надходило.

З питань комунального господарства надійшло 67 звернень (ремонт будинків, квартир, дахів; ремонт доріг, водопостачання; перерахунку за користування комунальними послугами). В результаті складено акти обстеження з представниками виконкому, дільничними інспекторами, депутатами міської ради, заплановані та частково проведені ремонтні роботи в будинках,   проведено благоустрій прибудинкових територій, надано роз’яснення.                

З питання охорони здоров’я та житлової політики звернень не надходило; соціального захисту – 53 звернення (минулий рік – 54). Було підготовлено 52 розпорядження міського голови щодо надання матеріальної допомоги та розглянуто на засіданні виконавчого комітету 1 звернення. В результаті 53 громадянам виділено матеріальну допомогу на загальну суму 69300 грн. 

З питань аграрної політики і земельних відносин звернень не надходило. Щодо забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку  – не звертались.

Всього на звернення громадян вирішено 122 питань; надано консультативну допомогу та роз’яснено на 58 звернень, вирішено позитивно на 64 звернень. На всі письмові звернення надані письмові відповіді без порушень термінів.

 Спеціаліст з питань контролю                  Діана ЧУХНО